一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義及性質(zhì)
?。ㄒ唬┢髽I(yè)社會(huì)責(zé)任定義
社會(huì)責(zé)任(Society Responsibility SR),(http://www.ntabd.com,離心管,吸頭),在中國(guó)還是一個(gè)新名詞。應(yīng)該怎樣理解中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任?對(duì)于什么是“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”目前還沒(méi)有統(tǒng)一的定義。美國(guó)的一些學(xué)者通常認(rèn)為:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)決策者采取保護(hù)與促進(jìn)社會(huì)福利行動(dòng)的義務(wù);瓊斯福.馬可圭里認(rèn)為,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)不僅負(fù)有經(jīng)濟(jì)與法律上的義務(wù),而且更負(fù)有超越這些義務(wù)的其他責(zé)任;筆者認(rèn)為,所謂企業(yè)的社會(huì)責(zé)任(CSR)是指:企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的同時(shí)或經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)社會(huì)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任或?qū)ι鐣?huì)應(yīng)絕的義務(wù),(http://www.sdscyz.com,黃鱔苗,泥鰍苗,魚(yú)苗養(yǎng)殖),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)鋪。詳細(xì)表現(xiàn)為,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,特殊是在入行決策時(shí),除了要考慮投資人的利益或企業(yè)本身的利益之外,還應(yīng)適當(dāng)考慮與企業(yè)行為有密切關(guān)系的其他利益群體及社會(huì)的利益,除了要考慮其行為對(duì)自身是否有利外,還應(yīng)考慮對(duì)他人是否有不利的影響,如是否會(huì)造成公害、環(huán)境污染、浪費(fèi)資源等。企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí),對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行考慮并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右员苊?(http://www.rgycmc.com,金屬門(mén)窗,鋁合金門(mén)窗,塑鋼門(mén)窗),其行為本身就是在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任[1]。
(二)企業(yè)社會(huì)責(zé)任性質(zhì)
正是由于企業(yè)利益與社會(huì)利益事實(shí)上的客觀(guān)上渾然一體不可分割性,企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí),企業(yè)所采取的一些行為兼具自身與社會(huì)雙重影響屬性。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)就是一種企業(yè)自身對(duì)人類(lèi)社會(huì)所承擔(dān)的義務(wù)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有社會(huì)屬性,是社會(huì)對(duì)企業(yè)組織的外在要求。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)組織向前發(fā)鋪的必然結(jié)果。
?。ㄈ┟鞔_企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意義
企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
總的來(lái)說(shuō),從企業(yè)角度來(lái)瞅,企業(yè)通過(guò)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,可以贏(yíng)得聲譽(yù)和組織認(rèn)同,同時(shí)也可以更好的體現(xiàn)自己的文化取向和價(jià)值觀(guān)念,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更好的社會(huì)氛圍,使企業(yè)得以保持生命力,保持長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。從社會(huì)角度來(lái)觀(guān),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,(http://www.dinganmy.com,快速卷簾門(mén),江蘇卷簾門(mén),快速門(mén)),在社會(huì)發(fā)生變革時(shí),可以應(yīng)對(duì)社會(huì)變革的消極影響,降低或減少由于社會(huì)變革因素而必須付出的改革成本。加速我國(guó)有特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制走向成熟的步伐。促入整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,有利于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。
企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任意義表現(xiàn)為:
1.滿(mǎn)意公眾利益:自20世紀(jì)60年代以來(lái),社會(huì)對(duì)企業(yè)的期望越來(lái)越多,很多人支持企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的雙重目標(biāo),(http://www.cz-ts.net,氣漲軸,氣脹軸)。
2.增加企業(yè)利潤(rùn):有社會(huì)責(zé)任的企業(yè),可獲取企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn),這在很大的程度上歸因于責(zé)任行為所帶來(lái)的良好社區(qū)關(guān)系和企業(yè)形象。
3.承擔(dān)道德義務(wù):企業(yè)能夠具有且應(yīng)該具有社會(huì)意識(shí),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任不僅是道德的要求,且還符合自身利益。
4.塑造良好的形象,創(chuàng)造良好的環(huán)境。企業(yè)通過(guò)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,無(wú)論在企業(yè)組織內(nèi)部還是企業(yè)組織外部都會(huì)得到認(rèn)可,以在組織或個(gè)人心目中樹(shù)立一個(gè)良好形象。通過(guò)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任還可以改善企業(yè)所在的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
5.企業(yè)通過(guò)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,注意可持續(xù)發(fā)展,有利于提高生活質(zhì)量。
6.阻止政府的入一步管制:在傳統(tǒng)企業(yè)中政府管制致使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)成本過(guò)高,企業(yè)缺乏自主性,靈活性,而現(xiàn)代企業(yè)承擔(dān)社會(huì)可減少政府的這種管制。
7.責(zé)任和權(quán)力相稱(chēng)。沒(méi)有無(wú)權(quán)力的義務(wù),也沒(méi)有無(wú)義務(wù)的權(quán)利,權(quán)力和義務(wù)是對(duì)稱(chēng)的,做為一個(gè)企業(yè)不能光有權(quán)利而不承擔(dān)義務(wù)。
8.符合股東利益:股價(jià)上浮,在股市來(lái)觀(guān),有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)通常被瞅作是風(fēng)險(xiǎn)較低的和透明度較高的,從而持有該企業(yè)的股票會(huì)帶來(lái)較高得利。
二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)代變遷及趨勢(shì)
20世紀(jì)80年代以來(lái),因跨國(guó)公司日益受到“賺取工人血汗錢(qián)”的指責(zé),企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate social re-sponsibility,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“CSR”)開(kāi)始在各國(guó)興起,到90年代中期逐步形成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng),跨國(guó)公司開(kāi)始要求其供應(yīng)商接受有關(guān)勞工標(biāo)準(zhǔn)和CSR的審查,要求企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,以最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)鋪[2]。
目前,國(guó)際上普遍認(rèn)同的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念是:企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任,包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益及資源等,包括穩(wěn)定的和可預(yù)測(cè)的。其中,員工的利益是企業(yè)社會(huì)責(zé)任中最直接和最主要的內(nèi)容。